編集方針
情報源・掲載基準・透明性についての公開文書
編集方針(エディトリアルポリシー)
「ペットホテルJapan」は、飼い主さんが安心してペットホテルを選べるように、公開情報のみをもとに中立的な比較情報を提供します。このページでは、当サイトのコンテンツがどのように作られているかを透明性を持って公開します。
このページでわかること
- 掲載する情報の取得元・精度のルール
- 架空情報・憶測を掲載しない方針
- 掲載順位に広告料金が影響しない仕組み
- 事実に誤りがあった場合の修正プロセス
- 「〇〇年〇月現在」という表記の意味と定義
1. 情報源(ソース)の基準
掲載する情報は、以下の公開情報のみを使用します。
優先順位
各ペットホテルの公式Webサイト(最優先)
- 参照するページ:トップページ・料金ページ・サービス案内ページ・アクセスページ
- 確認する項目:施設名・住所・電話番号・営業時間・料金・対応動物・設備
Googleビジネスプロフィール(Google マップ上の公式プロフィール)
- 確認する項目:営業時間・住所・電話番号・写真(外観確認用)
公式SNSアカウント(Instagram・Facebook・X 等で運営者が明示的に発信している情報)
- 使用条件:アカウントに施設名と公式HPへのリンクが明記されているもの
業界団体・公的機関の公開データ(環境省・各自治体など)
使用しない情報
- まとめサイト・ポータルサイトの掲載情報(EPARKペットライフ・エキテン・ドッグポータル等) 施設が自分で書いた情報とは限らず、閉店・料金改定が反映されないまま残ることがあるためです。 実際、掲載をやめた施設の情報がまとめサイトにだけ残っていた例を複数確認しています
- 個人ブログ・匿名口コミサイトの主観的評価
- 当サイト運営者による想像・推測・印象
- 未確認の内部情報・リーク情報
- SNS上の一般ユーザーの口コミ・体験談
2. 情報の精度確保
ダブルチェック
新規店舗を掲載する際、および情報更新時に、以下の2つ以上のソースで整合を確認します。
- 公式HP ↔ Googleビジネスプロフィール の照合
- 公式HP ↔ 大手ポータルサイト の照合
矛盾する情報があった場合は、公式HPの内容を優先します。それでも確定できない情報は「公式HPでご確認ください」と明記し、憶測で掲載しません。
更新頻度
- 全店舗の情報レビュー: 月1回以上
- 料金・営業時間: 変更が報告された場合は即日更新
- 新規店舗追加: 月次
「〇〇年〇月現在」という表記の意味
各ページ末尾または情報ボックスに記載している「〇〇年〇月現在」は、以下を意味します。
- その年月時点で公式HPおよびGoogleビジネスプロフィールを確認したことを示す
- 当サイト編集部が上記公開情報を参照した最終日付を月単位で記載
- 訪問取材・電話確認を行った日付ではありません(当サイトは公開情報のみ使用)
料金・営業時間・受入条件は予告なく変更される場合があります。ご利用前に必ず各施設の公式HPまたは電話でご確認ください。
3. 架空情報の禁止
以下の情報を一切掲載しません。
- 架空の店舗名・電話番号・住所・料金
- 架空のレビュー・体験談・評価点
- 運営者が訪問していないのに「訪問しました」と書くこと
- AI生成画像を「実店舗の写真」として掲載すること
当サイトは、現時点で全ての店舗を運営者が訪問して取材しているわけではありません。この事実を隠さず、「公開情報のみに基づく情報ガイド」であることを明記します。
4. 掲載可否の判断基準
掲載する条件(全て満たすこと)
- 日本国内で実在するペットホテル(または動物病院附設のペットホテル部門)であること
- 公式HPまたはGoogleビジネスプロフィールにて施設名・住所・電話番号が公開されていること
- 営業継続が確認できること(最終更新から6ヶ月以内に公式情報の更新が確認されているもの)
掲載しない・削除する条件
- 廃業・移転が確認された場合
- 施設側から「掲載をやめてほしい」という申し出があった場合(確認後5営業日以内に対応)
- 公開情報の確認ができなくなった場合(HPが削除され、代替情報源もない場合)
5. 掲載順のポリシー
掲載順を決める要素
- 公式情報の充実度(料金・営業時間・設備等の明示度)
- 対応動物の幅(犬・猫・小動物への対応)
- アクセス(駅からの距離)
- 特徴的な設備・サービスの有無
掲載順を決めない要素
- 広告料・掲載料
- アフィリエイト報酬の有無
- 業者からの依頼・要望
- 運営者の個人的な好み
6. 広告・収益に関する透明性
当サイトは、以下の収益源で運営されています。
| 収益源 | 内容 |
|---|---|
| アフィリエイト広告 | ペット保険・ペット用品・関連サービスの紹介(A8.net・もしも・afb・Amazonアソシエイト等) |
| 掲載料(将来) | 強調掲載枠の有料利用(現在は未運用) |
Amazonのアソシエイトとして、当メディアは適格販売により収入を得ています。
広告収益は、店舗の掲載順位・評価内容には一切影響しません。
7. 情報修正のプロセス
掲載店舗からの修正・削除依頼の方法
店舗の運営者様から「この情報は古い」「削除してほしい」というご依頼があった場合、内容を確認のうえ速やかに対応します。
依頼方法:
- 以下のメールアドレスに「[掲載情報修正依頼]」という件名でご連絡ください
- 対象施設名・変更前の情報・正しい情報(または削除希望の旨)をご記載ください
- 施設の公式HPまたは公式SNSアカウントのURLをご提示いただけると確認がスムーズです
- 受付: zawalab.info@gmail.com
- 対応目安: 受信から3〜5営業日以内
利用者からの誤り指摘
利用者様から「公式サイトと料金が違う」「電話番号が変わっている」等のご指摘をいただいた場合、各ソースで再確認してから更新します。
8. 免責事項
当サイトは情報提供サービスです。
- 予約・契約は、利用者様と各店舗との間で直接成立するものであり、当サイトは仲介・斡旋を行いません
- 料金・営業時間・対応動物等は変更される場合があります。最終的な判断は各店舗の公式サイト・電話連絡でご確認ください
- 当サイト情報をもとに発生したトラブルについて、当サイトは一切の責任を負いません(詳細: 利用規約)
9. 編集体制
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 編集責任 | ペットホテルJapan 編集部 |
| 編集長 | 1名(編集方針の策定・掲載基準・記事監修・最終確認) |
| 外部協力者 | 適宜(地域調査の補助・ファクトチェック・データ集計) |
| AI 編集支援 | 公開情報の構造化抽出・文章構成補助・構造化データ自動生成 |
| 連絡先 | zawalab.info@gmail.com |
編集長のバックグラウンド
編集長は過去に以下の業界経験があります。
- ブリーダー経験: 犬猫の繁殖・血統管理・出産前後のケア・健康管理
- ペットショップ勤務経験: 飼い主さんからの飼育相談対応・適切な飼育環境の提案
- 飼い主としての経験: 自身も犬・猫を飼育、長期出張・旅行時のペットホテル利用経験あり
この業界経験を、「飼い主が何を知りたいか」「どの観点で施設を比較すべきか」「公式HP記載と実態が乖離しがちな点はどこか」といった編集設計と記事の監修に活用しています。
AI 編集支援の運用ルール
当サイトは公開情報の整理・構造化・記事構成に AI を活用していますが、以下のルールを徹底しています。
- AI による情報生成は採用しない: 施設情報・料金・住所等のデータは、すべて公式HP・Googleビジネスプロフィールから人間が確認・転記
- AI 生成テキストの公開前ファクトチェック: AI が生成した文章は編集長が事実関係・トーンを確認したうえで公開
- 構造化・補助用途に限定: schema.org JSON-LD の自動生成、llms.txt の整備、文章の表現補助などにのみ使用
編集者個人の体験談と掲載情報の分離方針
編集長の業界経験・飼育経験は、編集設計と記事監修に活用しています。
ただし、当サイトに掲載する施設情報そのものは、編集者個人の体験ではなく公開一次情報のみを採用します。「実際に泊まらせて良かった」「スタッフの対応が良かった」などの個人体験は、当サイトの店舗評価には含めません。これは個人体験が再現性のない主観評価であり、すべての飼い主に当てはまる保証がないためです。
編集部ブログの位置づけ
編集部ブログ は、当サイトが運営を通じて得た知見・観察・データ集計結果を編集部見解として公開する場所です。施設の個別評価ではなく、業界の構造・選び方の判断軸・犬種固有のリスクなど、編集長の業界経験と公開データを組み合わせた独自コンテンツとして執筆しています。
10. 差別化アングルの方針
当サイトは、EPARK・ペピ・DogPortal等の大手ポータルサイトとは以下の点で差別化しています。
| 観点 | 大手ポータル | ペットホテルJapan |
|---|---|---|
| 掲載方法 | 業者が自ら登録申請 | 公開情報を編集部が収集・掲載 |
| 順位の透明性 | 有料プランで上位表示あり | 広告料・掲載料は順位に影響しない |
| 情報の網羅性 | 登録業者のみ | 公式HPがある全業者(登録不要) |
| AI検索向け構造 | 非公開 | schema.org・llms.txt を全面公開 |
| 修正依頼対応 | 業者経由のみ | 業者・ユーザー双方から受付 |
当サイトの核心的な差別化: 「業者が登録しなくても掲載される」ことで、地域の全施設を網羅できる。ユーザーが「この地域にどんな施設があるか」を知るための最も網羅的なデータベースを目指します。
11. 一次情報重視の方針
当サイトが取り扱う情報は、その性質によって以下のように分類されます。
一次情報(最高信頼度)
- 各店舗の公式Webサイト: 施設名・住所・電話番号・料金・営業時間・サービス内容
- Googleビジネスプロフィール: 施設の公式オーナー確認済み情報
- 公式SNS: 施設名とHPリンクが明記された公式アカウントの投稿
一次情報は「施設自身が公開している情報」であるため、当サイト掲載情報の主軸とします。
二次情報(参照は可・単独掲載は不可)
- 大手ポータルサイト(EPARKほか): 施設が登録申請した情報。一次情報(公式HP)との照合必須
- 業界団体の統計データ: 料金相場・傾向の参考値として活用
二次情報は一次情報との照合後、補完的に使用します。矛盾がある場合は一次情報を優先します。
利用しない情報
- 個人ブログ・SNSの体験談・口コミ(主観・未検証のため)
- AI生成のテキスト(事実確認不可のため)
- 電話・訪問取材で得た口頭情報(記録・再現性がないため)
12. ファクトチェック詳細手順(5段階フロー)
当サイトが店舗情報を掲載・更新する際は、以下の5段階プロセスを必ず実施します。
ステップ 1: 収集
- 対象施設の公式HPを確認し、施設名・住所・電話番号・営業時間・料金・対応動物・設備を記録
- Googleビジネスプロフィールで情報を取得
- 大手ポータルサイト(EPARK等)の登録情報を補完として取得
ステップ 2: 照合
- 公式HP vs Googleビジネスプロフィールの一致確認
- 矛盾項目を洗い出し(例:HP料金 ≠ GBP料金)
- 矛盾がある場合: 公式HPを優先。解消できない場合は「要確認」フラグを立て、該当箇所を「要公式確認」と表記
ステップ 3: 記録
- 確認日時・参照URLを内部データに記録(vendors-{city}.json の date フィールド)
- 矛盾があった場合はその内容と採用した理由も記録
ステップ 4: 公開
- 確認済みの情報のみを掲載
- 未確認・矛盾のある情報は「公式HPでご確認ください」と明記するか、該当欄を空白にする
- データ取得日を「データ取得日: YYYY-MM-DD」バッジとしてページに表示
ステップ 5: 定期再確認
- 全店舗: 四半期(90日)ごとにスイープ確認
- 料金・営業時間: 変更報告があった場合は即日確認・更新
- 廃業情報: 公式HPの削除・Googleビジネスプロフィールの「廃業」マークを検知した場合、速やかに掲載停止または廃業表記に変更
詳細な手順書: ファクトチェック手順詳細ページ
13. 情報の薄さに対する自己検閲ポリシー
当サイトは「情報がない場合、情報がないことを正直に示す」方針を徹底します。
掲載する vs 空白にする の基準
| 情報の状態 | 対応方針 |
|---|---|
| 公式HPに料金が掲載されている | そのまま掲載 |
| 公式HPに料金がない | 料金欄を空白。「料金は公式HPでご確認ください」と表記 |
| 電話番号が公式HPにない | 電話番号欄を空白。掲載しない |
| 営業時間が不定期と記載 | 「不定期(要問い合わせ)」と表記 |
| 対応動物が不明 | 「要問い合わせ」と表記 |
| 施設が現在も営業中か不明 | 確認できるまで非表示または「情報確認中」と表記 |
「良く見せるための記述」の禁止
以下の表現・行為を一切行いません。
- 実際には確認していない特徴を「あると思われる」と推測で記述する
- 料金が不明なのに「リーズナブル」「高コスパ」と評する
- 口コミが存在しないのに「評判が良い」と記述する
- 情報量の少なさを隠すために、関係のない一般的な説明で文字数を水増しする
情報が不十分な施設は、「情報が少ない」ことをそのまま示します。ユーザーはその事実を知ったうえで判断できます。
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制定日: 2026年4月20日 最終更新日: 2026年5月11日