ファクトチェック手順

5段階プロセスで情報の正確性を担保する仕組みを公開

ファクトチェック手順

「ペットホテルJapan」は、掲載するすべての店舗情報に対して5段階のファクトチェックプロセスを実施しています。このページでは、そのプロセスを透明性をもって公開します。

ファクトチェックとは

ファクトチェックとは、掲載する情報が実際に正確であるかを確認するプロセスです。当サイトでは、各店舗の公式HP・Googleビジネスプロフィール等の一次情報源と照合することで、架空情報・古い情報の掲載を防ぎます。

データ収集元の明示

当サイトが使用するデータの収集元を以下に明示します。

一次情報源（最優先）

  • 各店舗の公式Webサイト: 料金・営業時間・住所・電話番号・対応動物・設備等
  • Googleビジネスプロフィール（GBP）: 施設名・住所・電話番号・営業時間・写真（外観）
  • 公式SNSアカウント: 施設名と公式HPリンクが明記されたアカウントのみ

二次情報源（補完・照合用）

  • EPARK ペットライフ: 施設が自ら登録した情報（一次情報との照合後に使用）
  • DogPortal: 施設登録情報（同上）
  • エキテン・ペピ等の大手ポータル: 登録情報（同上）

使用しない情報源

  • 個人ブログ・SNSの口コミ・体験談
  • 運営者の推測・印象・想像
  • AI生成テキスト（事実確認不可のため）
  • 電話・訪問取材で得た口頭情報（記録・再現性がないため）

5段階ファクトチェックフロー

ステップ 1: 収集

目的: 各店舗の公開情報を一次情報源から取得する

手順:

  1. 対象施設の公式HPを確認し、以下の項目を記録する
    • 施設名（正式表記）
    • 住所（丁目・番地・号まで）
    • 電話番号（代表番号）
    • 営業時間（曜日別・祝日対応）
    • 料金（動物種別・体重別・宿泊/日帰り）
    • 対応動物の種類
    • 主な設備・サービス（ケージレス/個室/24時間スタッフ/獣医師在籍 等）
  2. Googleビジネスプロフィールで同項目を補完取得
  3. 大手ポータルサイトの登録情報を参照し、補完データとして記録

記録: 確認日時・参照URLを内部データ（vendors-{city}.json の date フィールド）に記録

ステップ 2: 照合

目的: 複数ソース間の矛盾を発見・解消する

手順:

  1. 公式HP vs Googleビジネスプロフィールの全項目を比較
  2. 矛盾する項目を「矛盾リスト」に記録
  3. 矛盾がある場合の優先順位:
    • 公式HP > Googleビジネスプロフィール > ポータルサイト
  4. 公式HPでも確認できない項目は「未確認」フラグを立てる

未解消の矛盾の扱い:

  • 料金が不明: 料金欄を空白にし「公式HPでご確認ください」と表記
  • 住所に矛盾: 公式HPを採用し「要確認」メモを付与
  • 電話番号が不明: 電話番号欄を非表示

ステップ 3: 記録

目的: 確認プロセスの証跡を残す

手順:

  1. 照合済みデータを vendors-{city}.json に記録
  2. date フィールドに確認日（YYYY-MM-DD形式）を記録
  3. 矛盾があった場合は編集メモに内容・採用理由を記録

データ形式（内部記録）:

date: "YYYY-MM-DD"  // データ取得・確認日
sources: ["公式HP URL", "GBP URL"]  // 参照した情報源

ステップ 4: 公開

目的: 確認済み情報のみを適切な形で掲載する

手順:

  1. 照合済みの情報のみをサイトに掲載
  2. 各店舗ページ・市区ページにデータ取得日バッジを表示
    • 表示例: 「データ取得日: 2026-04-14 / 次回更新予定: 2026-07-13」
    • リンク: 本ページ（ファクトチェック手順）へ
  3. 未確認項目は空白表示、または「要公式確認」と明記

掲載判断の基準:

  • 施設名・住所・電話番号の3点が一次情報源で確認できること
  • 営業中であることが確認できること（公式HP・GBPが6ヶ月以内に更新されていること）

ステップ 5: 定期再確認

目的: 掲載情報を最新状態に保つ

スケジュール:

確認対象 頻度
全店舗の情報スイープ 四半期（90日）ごと
料金・営業時間 変更報告があった場合は即日
廃業・移転の確認 月次（公式HP・GBPの有効性確認）
新規店舗の追加確認 月次

廃業・移転の対応:

  1. 公式HPが削除されている / GBPが「廃業」表示になっている場合
  2. 「廃業・移転の可能性があります」と表記し、電話番号・料金欄を非表示
  3. 2ヶ月以上確認できない場合は掲載停止

データ取得日と更新サイクル

各市区ページ・店舗詳細ページには「データ取得日」バッジが表示されています。

  • データ取得日: その市区・店舗のデータを最後に確認した日付
  • 次回更新予定: データ取得日から90日後（四半期サイクル）
  • 更新を前倒しするケース: 店舗からの修正依頼・ユーザーからの誤り指摘があった場合

各市区のデータ取得日は、内部管理ファイル（vendors-{city}.json）の date フィールドに記録されています。

誤り指摘・修正依頼の受付

掲載店舗の運営者様へ

「掲載情報が古い」「情報が誤っている」「掲載をやめてほしい」等のご依頼は、以下の方法でご連絡ください。

受付メールアドレス: zawalab.info@gmail.com

件名: 「[掲載情報修正依頼]」

本文に記載いただく内容:

  1. 対象施設名
  2. 変更前の情報（当サイトに掲載されている内容）
  3. 正しい情報（または削除希望の旨）
  4. 施設の公式HPまたは公式SNSのURL（確認をスムーズにするため）

対応目安: 受信から3〜5営業日以内

利用者の方へ

「公式サイトと料金が違う」「電話番号が変わっている」等のお気づきがあれば、お問い合わせフォームまたは上記メールアドレスにご連絡ください。

各ソースで再確認のうえ、速やかに更新いたします。

ファクトチェック責任体制

役割 担当
編集責任者 ペットホテルJapan 編集部
データ収集・照合 編集部スタッフ
修正依頼対応 編集部スタッフ（3〜5営業日以内）
四半期スイープ 編集部（90日ごと）
連絡先 zawalab.info@gmail.com

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制定日: 2026年5月7日 最終更新日: 2026年5月7日